POLÍTICAS DE ENVÍOS Y CAMBIOS

Envíos, Devoluciones y Derecho al retracto

Hemos implementado los más estrictos controles de limpieza, desinfección y seguridad en nuestras prendas para garantizar la salud y protección de todos. 

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es procedente el Derecho de Retracto en los siguientes eventos:

• En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

En nuestra ropa íntima no se aceptan cambios ni devoluciones.

Los productos deben estar en perfectas condiciones (completos, con las marquillas, etiquetas aún puestas y en su empaque original).

Por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones de los bóxers, excepto cuando hayan sido identificados con  defectos de fábrica.

Entregas

Nuestros tiempos de entrega se encuentran establecidos en un plazo máximo de hasta 2 días hábiles, si te encuentras en Medellín. Sin embargo, estos pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, tenemos establecido de 3 a 5 días hábiles.